Código de Ética e Conduta

Os valores da Podpay impulsionam o crescimento da empresa desde sua fundação em 2023. Por meio deles, a Podpay conecta empresas a clientes nos mercados digitais que mais crescem no mundo, possibilitando que milhões de consumidores acessem produtos e serviços internacionais.

Nossos colaboradores compartilham esses valores, orientados pelo respeito à vida humana; pela sustentabilidade econômica, social e ambiental; e pela missão de negócios da Podpay: ampliar o acesso.

Conhecimento — Nossos colaboradores acreditam que o conhecimento abre muitas portas e é a chave para o crescimento sustentável. Na Podpay, o conhecimento do negócio e da indústria digital e de pagamentos, bem como o autoconhecimento, são sempre incentivados por meio de estudo e prática.

Compromisso — Nossos colaboradores são comprometidos com a missão de promover acesso global para todos. A Podpay é motivada pela paixão, pelo respeito e pela confiança no trabalho de cada colaborador na busca por desenvolvimento e crescimento – pessoal, profissional e da empresa.

Persistência — Nossos colaboradores atuam com persistência, resiliência e criatividade para encontrar soluções para desafios e alcançar objetivos compartilhados. A Podpay se orgulha de cada conquista e lição aprendida, e persiste em sua missão.

Foco em Resultados — Nossos colaboradores sabem aonde querem chegar e direcionam suas ações para os resultados desejados. Na Podpay, o conhecimento é incentivado, o compromisso e a persistência orientada a resultados são um dado, e as conquistas são sempre celebradas.

Sonho Grande — A visão da Podpay é vasta e sem limites. Nossos colaboradores são movidos pelo desejo de inovar, reinventar e gerar impacto. Nossos colaboradores sonham grande todos os dias para alcançar realização pessoal e profissional e para ajudar a promover o acesso.

A adesão a este Código de Conduta protege os valores da Podpay e honra a história pessoal e profissional dos nossos colaboradores.

A Podpay é uma empresa diversa formada por pessoas diversas. Para a Podpay, é importante que cada colaborador se sinta confortável sendo quem é e promova a diversidade.

Além de valorizar as pessoas, a Podpay acredita que a diversidade é o único caminho para continuar a ampliar as capacidades da empresa, impulsionar a inovação e cumprir sua missão de proporcionar acesso.

A Podpay está comprometida em ter pessoas diversas trabalhando em soluções de negócios; em atuar em iniciativas que contribuam para a equidade de grupos sub-representados; e em ser um espaço de inclusão para que cada colaborador possa ser sua melhor versão profissional.

Além de buscar garantir um ambiente de trabalho inclusivo, a Podpay não tolera preconceito ou discriminação com base em identidade e expressão de gênero, raça e etnia, deficiência, orientação sexual, nacionalidade, idade, classe social, religião, crenças ou outras condições relacionadas.

Convidamos todos os nossos colaboradores a serem embaixadores da diversidade – e a tornar a inclusão uma prática.

A Podpay conduz seus negócios em conformidade com todas as leis e regulamentos ambientais e de saúde e segurança do trabalho aplicáveis.

Para que isso ocorra, a empresa estabeleceu diretrizes para garantir que as ações de todos os nossos colaboradores proporcionem um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos e evitem impactos adversos e danos ao meio ambiente e às comunidades onde a empresa atua.

As interações entre nossos colaboradores baseiam-se em respeito, transparência e espírito de equipe. Para isso, é vital que todos:

• Trabalhem de modo que o respeito e a colaboração interpessoal prevaleçam na busca de metas.

• Respeitem os direitos humanos e as relações de trabalho.

• Reconheçam a diversidade, respeitem as diferenças e nunca discriminem com base em religião, nacionalidade, idade, identidade de gênero, raça e etnia, deficiência, orientação sexual ou opiniões políticas, nem promovam qualquer tipo de preconceito ou discurso de ódio.

• Combatam e denunciem qualquer tratamento racista ou sexista, ou aquele que possa ser visto como assédio sexual ou moral.

• Preservem a integridade do seu trabalho, nunca o utilizando, ou as informações obtidas em decorrência da atividade profissional, para influenciar decisões que possam favorecer interesses privados próprios ou de terceiros.

• Respeitem a propriedade intelectual, reconhecendo o valor e a autoria de projetos, ideias, propostas e iniciativas.

• Mantenham processos e documentos internos sempre seguros e confidenciais.

• Usem mídias internas apenas para assuntos de trabalho e de maneira construtiva.

• Usem todos os materiais fornecidos de forma responsável e apropriada, exclusivamente para atividades de trabalho, garantindo que os equipamentos sejam mantidos seguros e bem conservados.

• Auxiliem na disseminação interna deste Código de Conduta.

É responsabilidade de todos os nossos colaboradores NÃO:

• Discriminar em recrutamento, promoção e retenção.

• Usar drogas nas dependências da Podpay a qualquer momento ou no home office durante o horário de trabalho.

• Cometer atos de hostilidade, intimidação ou violência contra outros no local de trabalho e em locais onde os negócios são conduzidos.

• Levar armas de fogo, explosivos ou quaisquer outras armas para as dependências da Podpay ou para qualquer ambiente relacionado ao trabalho, independentemente de possuírem licença para porte.

A Podpay pode realizar festas e happy hours onde bebidas alcoólicas são servidas. Nesses eventos, é importante lembrar que o consumo deve ser consciente, sem excessos, e que é proibido o consumo de bebidas alcoólicas por menores de 18 anos.

Aprender é um dos valores centrais da Podpay. Para promover o aprendizado na jornada de cada colaborador, todos têm acesso a ferramentas de desenvolvimento e treinamentos, abrangendo tanto habilidades técnicas quanto comportamentais.

A prevenção à fraude interna é vital para a integridade, a continuidade e a reputação da empresa. Além de comprometer os ativos da Podpay, a confiança na instituição e as demonstrações financeiras, a fraude pode afetar diretamente os colaboradores envolvidos.

A Podpay está comprometida em manter altos padrões éticos e agir com transparência em todas as operações e assuntos relacionados à contabilidade, controles financeiros, reportes internos e tributação.

A empresa busca conformidade com princípios contábeis e a integridade dos registros, que não devem ser distorcidos de qualquer forma para ocultar, disfarçar ou alterar a real posição financeira.

Além disso, nenhuma conduta deve ser realizada com uso de engano ou artifício, para benefício próprio ou de terceiros.

A Podpay possui um programa estruturado de Gestão de Riscos para monitorar seus processos financeiros e respectivos controles, bem como avaliar riscos e impactos que possam afetar a sustentabilidade de suas operações.

Todos os nossos colaboradores são responsáveis por aderir às políticas e controles internos estabelecidos e por colaborar ativamente na prevenção, identificação e reporte de qualquer atividade ou comportamento suspeito de fraude.

O programa de Ética e Integridade da Podpay é um conjunto de iniciativas e normativos internos que garantem transparência e previnem práticas irregulares em processos.

Inclui este código e outras políticas como a Política Antissuborno e Anticorrupção e a Política de Brindes, Presentes e Hospitalidade, entre outras.

Para garantir a efetividade desse programa, a Podpay oferece um canal de denúncias, que assegura a confidencialidade das informações reportadas, preserva o anonimato dos denunciantes e encaminha as denúncias recebidas, seguindo as melhores práticas de mercado.

Violações deste Código de Conduta, de direitos humanos, de políticas da empresa, quaisquer práticas ilegais ou irregulares, ou outros assuntos que possam causar dano à Podpay ou aos nossos colaboradores devem ser reportados.

O canal de denúncias (interno) está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. Para acessar: https://forms.gle/MFq3VnxM3p5giY4v9

O Líder de Valores é responsável por avaliar violações dos Valores da Podpay, do Código de Conduta, das políticas que o suplementam e das leis aplicáveis.

Este também é o único responsável por decidir sobre as medidas legais e/ou disciplinares cabíveis.

Responsabilidades adicionais do Líder de Valores incluem avaliar casos não cobertos nos documentos acima e escolher a pessoa ou área responsável por eles, entre outras.

Violações do Código envolvendo comportamento ilegal serão reportadas às autoridades competentes.

Todos os nossos colaboradores têm direito a certas proteções por cooperar ou reportar violações legais a agências governamentais ou entidades e organizações autorregulatórias.

Nada neste Código pretende proibir a divulgação ou o reporte de violações, ou a cooperação com esses órgãos, mesmo sem notificar a Podpay.

Nenhum colaborador será retaliado por qualquer uma dessas atividades, e nada neste Código exige que colaboradores renunciem a qualquer recompensa monetária a que possam ter direito.

Conduta retaliatória inclui demissão, rebaixamento, suspensão, ameaças, assédio e qualquer outra forma de discriminação em termos e condições de emprego devido a qualquer ato legal que um colaborador possa ter praticado.

Todos têm o direito de: reportar possíveis violações, cooperar voluntariamente com autoridades, fazer reportes sem aviso prévio, divulgar informação confidencial às autoridades quando aplicável e responder com veracidade a uma intimação válida.

A Podpay não pode exigir que colaboradores retirem reportes, nem oferecer incentivo para fazê-lo.

Colaboradores são protegidos por leis de proteção a denunciantes, incluindo eventual recompensa monetária, que não pode ser renunciada.

Mesmo que um colaborador tenha participado de potencial violação, ele pode ser elegível para proteções de confidencialidade e antirretaliação e, conforme a lei, a recompensa.

A Podpay é fortemente comprometida com os princípios de honestidade e integridade e com a plena conformidade com todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis.

Nenhum colaborador deve cometer ato ilegal ou antiético ou instruir outros a fazê-lo, por qualquer motivo.

A Podpay e os nossos colaboradores estão comprometidos em manter a integridade de seus relacionamentos comerciais de maneira transparente e justa e em trabalhar com clientes e fornecedores que compartilhem esses valores e ajam de acordo com este Código de Conduta.

Em relação a clientes e fornecedores, todo colaborador deve: agir com transparência e imparcialidade; cumprir os acordos; ser receptivo a críticas e solicitações; garantir retorno claro; reconhecer e reportar possíveis erros; respeitar a privacidade; e tomar decisões com base em critérios técnicos e profissionais.

Cada colaborador deve garantir a qualidade dos serviços prestados pela Podpay e por seus fornecedores. Qualquer violação deste Código ou das Políticas da Companhia deve ser reportada por meio do Canal de Denúncias.